شغل دیجیتال مارکتینگ
فهرست مطالب
شغل دیجیتال مارکتینگ
با ظهور فضای دیجیتال،بازارها و کسب و کار ها متحول شدند و شیوه های بازاریابی نوینی پا به میدان گذاشتند.همه چیز خوب به نظر می رسید تا وقتی که متوجه شدیم ناگهان در بین صدها ابزار موجود در فضای دیجیتال،مفاهیم و موضوعات مختلف،روش ها و تکنیک های پیچیده گم شده ایم.کسب و کارها در بین مفاهیم جدید و پیچیده ای مانند ایمیل مارکتینگ،sms مارکتینگ،ری مارکتینگ ،سئو،بازاریابی محتوایی،انواع تبلیغات دیجیتال،شبکه های اجتماعی گم شدند.هزاران واژه و حروف اختصاری و نیز موضوعاتی که تعریف درست و یا دست کم موثقی از آن وجود نداشت باعث سردرگمی هر چه بیشتر کسب و کارها این حوزه شد.اینجا بود که بحث فعالان و متخصصان و شغل دیجیتال مارکتینگ مطرح شد.
متخصصان دیجیتال مارکتینگ باید دارای چه مهارتی باشند؟
یکی از مهم ترین کارکردهای فعالان و متخصصان دیجیتال مارکتینگ ساده سازی موضوعات پیچیده و نشان دادن ارتباط بین اجزای در یک سیستم پیچیده است.شغل دیجیتال مارکتینگ یکی از محبوب ترین و موفق ترین تخصص ها در حوزه دیجیتال، در حال حاضر است.شرکت های بسیاری برای اینکه بتوانند فرایندهای بازار یابی دیجیتال خود را مدیریت کنند،از فعالان و متخصصان این حوزه استفاده می کنند و با کمک آنها برنامه ریزی بازار یابی در فضای دیجیتال را انجام میدهند.
شاغلان ،فعالان و متخصصان دیجیتال مارکتینگ باید چارچوبی برای برنامه ریزی و تعیین استراتژی در میان کسب و کارها با ابعاد مختلف داشته باشند.یعنی چه شرکتی کوچک و محلی باشد و چه کسب و کاری بین المللی و بزرگ باید برنامه ای مشخص داشته باشند.ممکن است این پرسش به ذهن شما خطور کند که چطور دیجیتال مارکتر می تواند برای همه کسب و کارها موثر و کاربردی باشد.پرسش مناسبی است و پاسخی بجا دارد. فعالان و متخصصان با مطرح کردن پرسشهایی به ظاهر ساده اما صحیح و کارا چارچوب منظمی را برایتان پدید می آورند.اجازه دهید این پرسشها و کاربردهای آن را مرور کنیم.
افراد فعال در این حوزه چه سوالهایی را باید پاسخگو باشند؟
چگونه می خواهیم به این اهداف برسیم؟پاسخ این پرسش استراتژی ما را تعیین می کند.استراتژی معنا دار ،اصولی و عملی.
چگونه عملکردها را کنترل کنیم؟پاسخ به این پرسش در واقع برنامه کنترلی و بهینه سازی فعالیت های ماست.
چه کسی،چه زمانی و چه کاری را باید انجام دهد؟این پاسخ پرسش،تععین کننده مسولیت ها و نقش های افراد سازمان است.
هم اکنون کجا هستیم؟پاسخ این پرسش تحلیل وضعیت است و چشم انداز فعلی ما را مشخص می کند.
جزئیات استراتژی چیست؟پاسخ این پرسش تاکتیک های ما را تعیین می کند.
می خواهیم کجا باشیم؟پاسخ این پرسش مناسب تنظیم اهداف است و کمک می کند اهدافی مفید و عملی تعیین کنیم.
فرد شاغل در پوزیشن دیجیتال مارکتینگ باید انعطاف پذیر وتوانایی برنامه ریزی موفقیت آمیز بر اساس تجزیه و تحلیل را داشته باشد.طراحی استراتژی ها و نحوه اجرای آن ها تا چگونگی پیگیری و کنترل برنامه برای مدیریت نتایج و رسیدن به اهداف.
سان تزو در کتاب خود،هنر جنگ می نویسد:
آن هایی پیروز می شوند که پیش از هر نبرد،عوامل بسیاری را تحلیل می کنند.آن هایی شکست می خورند که پیش از شروع نبرد ،عوامل را تحلیل نمی کنند.محاسبه و تحلیل بیشتر،برایتان پیروزی به ارمغان می آوردو محاسبه کمتر ،منجر به شکست می شود.یا باید بیشترین محاسبه اجام شودیا نباید هیچ محاسبه ای انجام داد.با مشاهده محاسبات می توان پیروزی یا شکست را تشخیص داد.
شرح وظایف و مسئولیت ها در شغل دیجیتال مارکتینگ
1-تولید محتوای سمعی و بصری
2-مدیریت وب سایت ،شبکه های اجتماعی و انتشار محتوا
3-برگزاری و بهینه سازی کمپین های دیجیتال مارکتینگ
4-طراحی و اجرای راهبردهای بهینه سازی موتور های جستجو(SEO)
5-طراحی و اجرای استراتژی های بازاریابی محتوایی
6-توسعه فعالیت های اجتماعی
7-نظارت،تجزیه و تحلیل عملکرد شبکه های اجتماعی
8-تسلط بر عکاسی،فیلمبرداری
9-تسلط بر موبایل گرافی
10-مهارت نوشتاری
11-مهارت گزارشگیری و ارائه گزارش مکتوب
12-تسلط کامل بر ایزارهای بازاریابی دیجیتال
13-آشنایی با ابزارهای حوزه دیجیتال مارکتینگ(برندینگ،SEO،SEM)
14-آشنایی با سیستم مدیریت محتوا
15-آشنایی با فروشگاه های مجازی
تفاوت متخصص بازاریاب دیجیتال زمانی مشخص می شود که بداند با توجه به شرایط و منابع و فضای رقابتی کسب و کار ،چه اهدافی را برای برنامه بازاریابی در نظر گرفته است.به چه سمت و سویی حرکت کند و از چه راه کارها،ابزار و روشهایی برای رسیدن به اهداف و مقصد مطلوب استفاده کند.
نکته مهم در شغل دیجیتال مارکتینگ چیست؟
اما نکته مهم تر که بازاریابان کمتری به آن توجه می کنند و شاید هم بر آن تسلط ندارند،نظارت بر عملکرد و حرکت کسب و کار در مسیر بازاریابی است.اینکه آیا در مسیر درست هستیم و به اهداف کسب و کار می رسیم یا نه پرسشی مهم راه گشاست.اگر پاسخمان به این پرسش منفی است،باید بررسی کنیم ایراد عملکردمان چیست و چه باید کرد.در نهایت نیز راه کارهای اصلاح را بیابیم و با توجه به جایگاه جدید کسب و کارمان در بازار،اهداف و برنامه ها و مقاصد جدیدی را تعریف کنیم.
آنچه در بالا ّ به آن اشاره شد،خلاصه ای ساده از مدل برنامه ریزی فعلان و متخصصان حوزه دیجیتال مارکتینگ است.این شغل،با پرداختن به همه ابعاد مورد نیاز، طراحی برنامه های مورد نیاز، طراحی برنامه های کلان بازاریابی و بازاریابی دیجیتال،چرخه مستمر را برای شروع حرکت از وضعیت فعلی به وضعیت مطلوب کسب کارمان را ارائه می دهد.
چه کسب و کار شما کوچک باش چه سازمانی بزرگ،به کمک یک متخصص دیجیتال مارکتینگ ،می توانید برای ترسیم نقشه راه بازاریابی خود استفاده کنید.در فعالان و متخصصین این حوزه، همه راه کارها و روش ها را ارائه میدهند و فهم و اجرای آن ها با هر سطح دانش و تجربه بازاریابی امکان پذیر است.
سخن پایانی:
به جرات می توان گفت،در ایران ،اگر کسب وکاری در حوزه فضای مجازی فرد متخصص در دیجیتال مارکتینگ را بکارگیرد،نسبت به فضای رقابتی و کسب و کاری کشور،به مزیت فوق العاده ای دست خواهد یافت.
مازیار:24-02-1403
